广东天宸未成年退款被拒账号冻结投诉
网友保保_cijgnQkX
已完结
我本人未成年于5月21日，申请了未成年退款，申请过程很容易无需家长就能完成，但来电表示不给予我退款，我就不退了，但他还冻结了我的号，一定要在家长陪同下电话，我无法做到，这个游戏就是个无底洞，玩了就想充，但我现在我就想要他把号还我，或者退钱都可以。总不能我充了钱账号没了，钱也打水漂吧
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解封
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
