绿茶餐厅取消订单导致消费者长时间等待且未收到餐品
网友保保_ba667300
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我于2025年5月24日21:09在淘宝(闪购)上点了绿茶餐厅(杭州天虹店)的外卖,商家在22:16取消了我的订单,等了一个小时外卖结果啥也没收到,严重侵害了消费者权益!
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