快手直播诱导未成年人充值900元申请退款

网友保保_cK9LP3mX 2025-05-25

已完结

我的孩子在2025年5月24日在快手直播平台被主播诱导充值了900元，主播以送手机和红包为由引导消费，申请未成年人退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-26 19:10:15

消费保投诉平台跟进

2025-05-26 08:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-25 17:48:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-25 14:52:00

投诉信息

快手

投诉问题：

虚假宣传充值问题未成年消费

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

900元

投诉编号：

98887671

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