美团外卖购买酱芒果发现异物,商家拖延处理无果

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我于2025年5月20日03:12分在美团乐购达超市购买了物品 物品清单:起泡胶 娃哈哈饮用水 康师傅冰红茶 一次性吸管 酱芒果 我在酱芒果里面吃到了异物,之后我找商家处理,商家刚开始让我打电话给酱芒果的厂家,然后又让我加微信,加微信之后长时间不回复不处理拖了七天,我希望得到赔偿

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《食品安全法》第148级规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元。
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美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
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投诉编号:
98890625
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