中国移动套餐变更受阻，要求解除合约改低消套餐
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因不满中国移动套餐费用昂贵，申请更改低消套餐受阻，多次拨打客服电话要求变更套餐无果，而线下营业厅办理被要求支付违约金累计501.9元。本人从未同意办理手机号码任何合约条款，拒绝支付违约金，故套餐变更无果。诉求：移动号码变更为低消套餐（8元套餐）。
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