投诉河南移动未经同意拨打营销电话,误导升级套餐后无法更改
那个东,
已完结
1.投诉河南移动未经用户同意,私自拨打电话推销套餐,误导我升级更高 套餐。2.投诉河南移动限制用户降低套餐,移动app只能升不能降,剥夺 用户的合法权利。3.多次联系移动客服10086和投诉热线10080,故意拖 延,态度消极数衍,长时间不给办理业务,服务极差。我的诉求:1.立即将套餐改成79元的套餐2.退还扣收取的套餐差价3.针对未经本人同意,私自拨打套餐营销电话的行为赔偿500元。
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