即梦AI退款！

网友保保_PvJKzl23 2025-05-26

处理中

即梦AI网站，只使用一次，我于2025年5月19日凌晨一点购买了即梦一元体验会员，在2025年5月25日突然被直接扣费5199元，在前一天没有收到任何通知信息，没有电话。不经本人同意直接扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-05-27 07:36:24

补充内容

电话010957123，根本没有人工服务

消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 19:13:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-26 18:05:04

补充内容

即梦官方电话是957123，一直打不通

用户发起投诉

2025-05-26 18:00:33

投诉信息

即梦AI

投诉问题：

退费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

5199元

投诉编号：

98893692

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