奥康皮鞋底部脱胶要求退货或换新遭拒

网友保保_92f5c5fa 2025-05-26

处理中

我2025年5月9日购买奥康皮鞋的鞋子，穿了不到10次，2025年5月26日发现鞋子底部出现脱胶，与商家沟通，他们只是给我粘一下，我的诉求是退货或者换新的，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 18:35:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-05-27 17:33:58

补充内容

商户电话07525188179

消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 22:09:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-26 21:49:07

投诉信息

奥康皮鞋

投诉问题：

退款纠纷质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

399元

投诉编号：

98894769

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