雅顿粉胶货不对版疑似假货官方旗舰店不处理

网友保保_9adb64f6

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我于5月25日在淘宝天猫下单付完雅顿粉胶尾款,26日收到货,考虑到官方旗舰店不会有假货,所以我直接用了,第二天我发现正装名称不对,但是小样是对的,联系客服后说她们正品发货,无法解决,但是我确确实实收到了这样的假货,我也不了解具体是包装环节还是快递环节发生了这个问题,所以我希望得到解决

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