嘉味快餐盒饭中有虫子要求赔偿未果
网友保保_0PArsWVf
处理中
2025年5月17日中午 在欧亚万豪购物中心五楼佳味餐吧购买15份盒饭，拿到四楼吃，在吃一半的时候我和我的同事吕涵晴发现菜里有虫子，我俩马上上楼去找餐吧，服务员说是虫子给我俩退了，我俩说要赔偿他说给100元，我俩没同意，接着打了12315，市场监督说给协调让商家找我们和解，商家打电话来说给我俩一共200元就那么回事了，也没说他家盒饭有虫子是不对的现象，根据食品安全法应当赔偿1000元，我们两个人我跟商家说一共给1000元就可以，商家说让我等电话，等了两天没等到，我给他打电话他说他不管了，说爱哪告哪告，让我们联系食品安全那边，我们只能联系了市场监督，那边说调解不成就走法律程序
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
