腾讯动漫火灵儿打榜热度问题及名场面消失投诉

网友保保_TnDKmfn8 2025-05-27

处理中

我在四五月份在腾讯视频平台购买钻石用于给我喜欢的角色火灵儿打榜，而动漫出现热度不上涨问题，名场面莫名消失问题，官方无视态度，多次诉求无视我，我需要得到合理解释，否则欺*消费者权利

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-28 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-28 02:18:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-27 18:48:12

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退费问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务退费解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98899331

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