自考本科咨询被误导,退费无门遭拖延

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我在2025年2月19号在一个郑老师那咨询了自考本科,经咨询学习模式是平常不用学习,考前给个复习资料稍微看看就能过,后来感觉不是这么回事,又问她他说的是之前有学法律得学生觉得这种模式不合法,然后就把资料都放到了题库里,这就不在乎加大了学习难度,感觉被欺*,然后跟他咨询退费事项,她说她不负责这个,让我问班主任,我问班主任班主任一直说领导没给他回话,一直说别的学习方式,不给解决根本问题!

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