好课在线教育退费规则未告知且涉嫌违规收费
网友保保_ntU2Yq48
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我于2022年七月在好课在线机构上购买了如图中的这些课程。其中，我并不知道可以退费，而且我也并不知道他们规定的退费规则是结课后不可以退费，其中他们并没有明确告知我有这些协议。而且当时是一下子购买了这些课程的，这些课程跨度已经超过了三个月了。根据2018 年 8 月*办公厅发布的《关于规范校外培训机构发展的意见》中明确规定，校外培训机构收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过 3 个月的费用。所以，我要求申请退费。
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