国美线下店诱导消费、价格欺诈及拒绝退款投诉
网友保保_7DQLtyf0
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本人于2025年5月27日参加跟团旅游期间，被导游带至一处标有“国美”标识的场所，工作人员通过封闭式营销、虚假价值说明等误导性手段，诱导本人购买其推销的锅具产品。该行为存在以下严重违规问题： 1. 价格欺诈：所售锅具标价3000多块钱，经事后核查，其材质、功能等实际价值远低于市场合理价格，存在明显价格虚高； 2. 产品来源存疑：该产品在国美官网、电商平台（如京东、天猫等）均无销售记录，且无明确品牌标识、质量检测报告，疑似三无产品或非正规渠道商品； 3. 没有提供发票：本人在购物后其没有提供发票，商家以“旅游合作特惠”等理由不提供发票，涉嫌违反《中华人民共和国发票管理办法》，疑似偷税漏税。 4. 拒不履行退款义务：本人当场提出因被诱导消费要求退款，商家态度强硬拒绝，违反《消费者权益保护法》中关于消费者知情权、自主选择权的规定。 1. 立即退还本人购物款1500元，并按《消费者权益保护法》赔偿相应损失； 2. 依法补开全额销售发票； 3. 对涉事门店/合作方的诱导消费、价格欺诈行为进行调查处理，避免更多消费者受*。
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