要求解除合同并退还剩余课程费用3800元
网友保保_apVr0Icp
原告:马* 性别:男, 联系电话:173****2575 住所地:甘肃兰州市七里河区* 被告:四川乐山诠钰芷泊文化传媒公司(直播间运营主体/网课提供方) 法定代表人:李庆军 ,联系电话:173****2575 **诉讼请求** 1. 判令解除原告与被告之间的网络课程服务合同; 2. 判令被告退还原告未实际使用课程的剩余款项3800元; 3. 判令被告承担本案全部诉讼费用。 **事实与理由** 原告于2025年05月20日通过被告在珊瑚课堂直播平台(直播间ID:428738-326f916c77-058010****4746推广的"AI实操课程"广告,(订单编号:4200002680202505208763843735),支付费用总计4099元。 被告在直播推广中存在以下虚假宣传行为: 购买其 1. 夸大宣传课程效果,承诺"包学会"",一月速成""杨雪老师一对一指导,学习当天老师会把制作好的热点视频,和热点文章发给学员,学员只需转发在小红书,头条当天收益保底500元"等与实际不符的内容); 2. 隐瞒课程真实情况(承诺杨雪老师手把手建群教学、在抖音对接专属流量20万亿,发老师特制视频文案,学员只简单转发,当日就有保底收入,内容质量与宣传严重不符); 3. 更本未兑现服务承诺,所谓莫须有的杨雪老师根本没有建群辅导,本人怀疑就没有此人,其他老师只是在钉钉群简单发了小红书,头条怎样发文案,在剪映简单制作视频的课,也没有送杨雪老师独家AI工具,更没有对接所谓专属流量。 原告实际使用课程仅10小时后,发现: 1.课程内容存在与宣传主题不符、更本没有杨雪老师教学; 也没有上述1至3的承诺对接 2. 被告未提供承诺的课后把制作好的视频文案,每天在其他平台做单任务的视频文案发给学员 原告曾于2025年05月21日通过微信账单支付渠道-书面函件,要求退款,但被告态度差,一直拖延处理、当时仅同意部分退款,还打电话威胁本人,说不同意部分退款,说我一分钱拿不到 。 有录音截图聊天为证,在原告手机存储