牵手APP红娘服务退款扣费及虚假承诺投诉
网友保保_xVx56wJn
处理中
本人于2025年被牵手app诱导开通红娘服务，对方红娘老师让我先交钱签字，然后我才看到合同内容，并不知道中途退费要扣30%的违约金，我付了费用15800元，对方服务老师说平台资源多，一年之内肯定能找到对象的，不到一个月因为服务体验不好，没有给我推荐合适的对象，我于2025年2月21日申请退款，但对方红娘老师迟迟不给我退款，最后除了扣我接受服务天数的费用以外，还要强制另外扣我30%的违约金，我不同意，所以请求贵部门帮我要回相应的钱，谢谢。
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