大麦网购买一台好戏演出票无法退票投诉
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本人2025年5月25日在大麦*台上购买6.22日「新国风 环境式越剧《新龙门客栈》」两张。因当天恰逢中考，无法抵达演出城市，联系客服，要求退款退票或更改时间被拒绝，多次要求后，模糊回答不允退票。问主办方联系方式，大麦网回复涉及隐私拒绝提供。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。 我的诉求是全额无条件退款。
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