京东家政服务无法预约且拒绝退款
网友保保_T9OL71ed
已完结
99买的京东家政服务，今天想预约发现已经过期了，我之前想要退款的，他说特殊服务不能退，我想着那等有需要的时候再用，现在发现根本不能预约，又不能退又不能用凭什么？20号过期现在才24号零点！我买的时候商品详情页根本没有显示会过期，拉到最下面才写了会过期，只有一个月有效期，这合理吗？我买的其他优惠券起码都有一年有效期，京东这么大的企业店大欺客，我是正常渠道购买的服务！京东没有尽到告知义务，要么退款要么给我延期！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经延期
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
