广汽传祺电瓶故障维修收费不合理且无质量保证

网友保保_tNkwpSee 2025-05-29

已完结

2023年底买的，不怎么开，首保都还没做，前几天出现问题，开去4S店，厂家要求自费修电瓶，修得好就付2500，并且不保证过几月还会出现问题，电池修坏了厂家不负责

投诉进度

企业完结

2025-05-30 08:40:37

处理结果

该投诉客户为广汽埃安用户，已转交埃安跟进！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 10:57:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-29 10:14:19

投诉信息

广汽传祺

投诉问题：

维修技术不过关收费问题充电/电池问题

投诉诉求：

免费维修检测减免维修费

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

98907200

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