追觅扫地机价保问题投诉

网友保保_06Zhpniq 2025-05-29

已完结

扫地机是我2025年4月24号下单购买的，5月份收到货在26号投诉不给我价保，调价也没有通知我

投诉进度

企业完结

2025-05-30 14:27:19

处理结果

您可自行通过订单页面或联系平台客服发起价保申请，平台会依据价保规则进行审核，是否能够退差以平台审核为准哦~

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-05-29 13:36:59

跟进内容

您好，请您保持手机畅通，我司会尽快核实，核实之后安排专人联系您处理。

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 12:26:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 12:26:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-29 11:37:34

投诉信息

追觅科技（京东店）

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

4810元

投诉编号：

98907769

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