回收宝以旧换新压价纠纷，要求出示验货视频及合理支付回收款
网友保保_fIvZzscP
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本人于2025年5月16日通过淘宝苹果旗舰店以旧换新置换一步iPhone16pro Max 旧手机是iPhone15pro Max 256G内存，回收宝，预估交易金额元（5342元另外给天猫通用劵1100元） 快递寄出前，本人记录的手机状态，预留手机发货视频，情况与评估时的描述相符。商家签收评估后，称外壳有划痕，并提供举证图片，最终确认回收金额（4848元天猫通用券400元） 商家所述的情况与下单时差别很大，推测商家有欺瞒消费，故意损坏未交易成功的手机而故意压价的行为。 诉求：要求商家出示拆箱验货全程视频， 商家按照实际估价结果，依照客观真实的手机情况，支付回收款。
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