百世快运在买了保价理赔情况下告知收货人说不予理赔
网友保保_PKPgzMHI
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消费者在我方店铺购买了一个不锈钢碗柜，我们按照订单正常发出后，买家收到货说碗柜放水杯的话尺寸不合适，所以要求退货，当时并没有反馈说产品有任何磕碰的问题，属于消费者自身的责任，客户自己把货物退回之后，我方当着百世快递员的面拆箱检查并且拍摄破损图片视频，然后联系发货网点走理赔程序，在消费者已经买了保价的前提下，百世物流告知我方退货产品不予理赔，如果退货不予理赔的话收取的消费者保价是什么原因呢。既然消费者已经买了保价，就应该按照给我放造成的经济损失一定程度上理赔
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