百世快运物流信息不更新且投递纠纷处理不当
网友保保_c9853190
已完结
百世快运发了两件货过来,运单号81****71744,物流信息不更新,打客服投诉反应网点异常,处理人员让我自己找货拉拉提货后面运费找他们发货网点报销,结果自己提了货找他们说不是他们的问题。不处理,自己网点的问题难道要收件人来承担吗?