京东购买志高洗衣机百世快运物流未更新且站点电话打不通

网友保保_D843Gi0e 2025-06-18

已完结

我于2025年6月14日在京东商城购买了一台志高洗衣机，至2025年6月18号物流未更新站点电话打不通

投诉进度

用户申请完结

2025-06-22 15:52:24

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 19:59:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 13:08:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-18 12:23:34

投诉信息

百世快运

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99009968

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