投诉瑞幸咖啡退款问题，要求退款
网友保保_3NBiI4xV
已完结
我开始在京东平台点的一杯喝的，然后过了大概一两分钟我就因为不需要了取消订单，然后取消不掉，他们客服给我说给我了一张优惠券，让我跑到瑞幸咖啡的小程序去使用，我没怎么用过他们的小程序，点单弄成了自提，我立马取消订单，又取消不掉，我就不信，刚下单十几秒钟你把东西就做好了？就退不掉了？于是我开始给客服打电话，我要求退钱，他们客服说是在一个小时内给我回电，我等了快两个小时了还没给我回电话，于是我打了第二个客服电话，第二个客服电话给我说是两个小时回电，我又等了两个多少小时，还是没有给我回电话，于是我打了第三个客服电话，第三个客服说在半小时内给我回复，我等了，还是没有回复，我在瑞幸APP的在线客服问了，他们只能退我优惠券，我就想说，我是用人民币买的，凭什么只能退回优惠券，什么时候瑞幸咖啡的优惠券和人民币都能画等号了？这难道不是强买强卖吗？瑞幸客服每次都说会给我反馈，但是他们并没有给我回电话，他们是在推脱责任，不想处理这件事，我想去他们瑞幸那里投诉，但是我没有找到他们的投诉方式，所以只能来这里投诉，
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瑞幸已退款
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