瑞幸咖啡面包中发现异物导致食用者不适

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因为瑞幸的平台本来就很好按照他们家的面包特因为瑞幸的品牌本来就很好,而且他们家的面包特别好吃,我已经购买了不下10次 之前一直都是线下买,后来京东上面在跟美团和饿了么打商战然后我发现了京东上面的特价团购买瑞幸咖啡和瑞幸的三明治贝果特别便宜。我就下单购买了很多在5月11号中午的时候我下单自取三个贝果。其中有一个猪肉嫩蛋贝果三明治。今天接弟弟的时候弟弟,他说他饿了,所以我就把那个三明治给他吃了。他说很好吃直到最后面包体的时候咬到了异物我不知道是什么是红色的像个线 我找了瑞幸人工客服一直都没有给我回复让我静等待。然后我弟弟吃了之后过了一会儿,他说他肚子疼上厕所。我估摸是吃坏了肚子,所以我又去找了客服,一直没有回复。但是我不知道怎么投诉,12315,毕竟是在微信小程序上面购买的我去拿面包的那个店家 没有私信,只有官方客服的电话400的号码打过去也是没有人接。我没有办法,只能选择投诉线下购买瑞幸超过20多次。没有想到会出现这样的事情。

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