瑞幸咖啡食品质量问题及售后处理不当
网友保保_CmsrySmz
已完结
我昨天投诉的瑞幸咖啡小程序，我购买的贝果三明治我11号购买的12号中午食用发现了问题。13号下午1点。瑞幸客服给我打瑞幸客服给我打电话问我说什么是瑞幸给我一个解释，还是让瑞幸的供应商给我一个解释因为12号瑞幸客服跟我说这个面包是有供货商的，然后今天就给我打电话问了这个问题，然后到现在又没有给我解决。因为我当时是在睡觉，我被这个问题问懵了，我也不知道，我就直接说了，让供应商打电话给我一个解释，结果瑞幸就给挂了我不明白应该是瑞幸去找供应商然后瑞幸给我一个解释。我到现在为止瑞信不管是瑞幸还是供应商，没有一个人给我打电话，没有一个人给我一个合理的解释。因为昨天我弟弟误食了这个商品，导致昨天下午一直肚子疼，今天因为昨天我弟弟误食了这个商品，导致昨天下午一直肚子疼，拉完了拉完了肚子就好了我怀疑可能是食物的拉完了肚子就好了，我怀疑可能是食物中的问题。我在食物中发现了义务，瑞幸就应该给我一个解释以及赔偿不给我解释还要让不给我解释，还要让我等这么长时间还要说什么瑞幸还是供应商给我一个解释，真的是我有点搞懵了不给我解释，还要让我等这么长时间还要说什么瑞幸还是供应商给我一个解释，真的是我有点搞懵了。这件事情如果一天不解决，我就每一天都会投诉。需要瑞幸给我一个解释以及赔偿。
投诉进度
用户评价
品牌评价
瑞幸还是不错的
用户申请完结
申请原因
已解决
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释,补偿
用户补充投诉
补充内容
商家让我把商品寄到他们指定地点那边。。14号的时候就寄过去了，顺丰15号早上7点的时候我这边显示已签收。今天是星期六5月17号的晚上5点，我到现在为止都没有接到你好瑞幸咖啡的电话给我处理的电话给我处理的结果什么都没有哪怕是检电话给我处理的结果什么都没有哪怕是检验一天时电话给我处理的结果什么都没有，哪怕是检验一天时间也该够了吧电话给我处理的结果什么都没有，哪怕是检验一天时间也该够了吧。三天时间。不够检验的吗？………
用户补充投诉
补充内容
你们要求我把东西退回去，我刚刚从冰箱里面拿出来，然后放置冷却。发现里面好像被冰浸透了 已经被泡敷了的感觉异物还在里面异物还在里面。下午有空，我按照你们发来的信息的地址寄过去。但是东西三明治有点不行了
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