古驰小程序购买戒指拍错尺码无法退款

2025-05-30

处理中

我于2025年5月30日在gucci小程序买了一款戒指，但是拍错尺码，gucci小程序没有退款通道，我要求及时退款。

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消费保投诉平台跟进

2025-05-31 08:00:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-30 23:04:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-30 23:03:28

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投诉信息

投诉问题：

售后三包问题

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

3450元

投诉编号：

98916436

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