天天拍车出售事故车且拒绝处理投诉
网友保保_ZfLUVjEr
已完结
我于2025年5月6号在天天拍车平台，拍下一辆欧拉牌黑猫新能源小汽车，车源编号为91338244，平台初检报告和复检报告，均没有显示车辆纵梁有变形，车子回来以后，我做了第三方检测，显示车辆前后纵梁均有变形，属于重大事故车，打电话给平台投诉，平台不予处理，耍赖，诉求是退车退款
投诉进度
企业完结
处理结果
投诉人李勇达2018年10月注册天天拍车平台，其同我司签订了《经销商注册协议》，并承诺为二手车经销商身份，非普通消费者。
商户此次反馈的该台欧拉二手车5月12日在我司合肥门店完成交易，5月23日首次接到其来电反馈该车前后纵梁变形要求进行差异认定，经核实其提供的车损凭证，前部纵梁损伤现象未见，后纵梁梁头及水框防撞梁变形成交时已有告知，现场就损伤已有协商议价处置，成交后不再进行争议。
以上内容烦请核实，感谢关注与监督！
解决方式
已解决
解决方案
提车
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