天猫盯彷旗舰店拒收后不退款投诉

网友保保_pcIsCEGB 2025-05-31

已完结

我2025年5月27号收到该店一条连衣裙，我事先给商家说了尺寸不合适我穿不了要退货，商量让我在收货的时候拒收就可以了，但是我拒收了我申请售后是退款，商量就不给处理不退款，申请两次都拒绝让我改成退货退款，但是衣服我已经拒收已经原路返回了我又怎么改退货退款呢？退货退款要填写物流单号我东西都返回了我怎么填？这不是成心为难人吗？，今天已经是5月31号了商家可能都收到货了，就是不给我退！

投诉进度

用户评价

2025-05-31 21:54:26

用户申请完结

2025-05-31 21:54:13

申请原因

已经退款完成！

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-31 18:06:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-31 17:17:19

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

140元

投诉编号：

98919199

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