叮叮充电充值后无法退款且无客服渠道

网友保保_1QjFICPY 2025-05-31

处理中

5月31日，我充值了10块，只使用了0.5元，想要把9.5元退回微信零钱，不仅没有退款选项就算了，就连客服电话、退款热线、客服微信也是空白的！咋地，摆设来的？退个款那么难吗？！能不能快点给我退？！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-01 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-31 21:04:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-31 20:51:48

投诉信息

叮叮充电

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

98919978

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