锦程优学虚假宣传诱导贷款且课程不符承诺

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我于2025年4月30日在微信公众号看到线上兼职的消息,扫码添加老师微信,小楠老师(原研社工作室),之后向我描述兼职的工作内容,并向我询问个人信息,在了解到我是零基础后向我推荐免费教学课,可以试听,听过后向我在2025年4月30日微信支付给该老师个人20元预定费,同时在锦程优学办理分期付款学费6600元(12期),是副业班,费用一共6620元,告知我在学习两周左右就会安排试稿,在学习期间可以通过边学习边赚钱,可以用于支付学费,但在两周之后都没有进行试稿。于2025年4月30日签订合同。在与老师沟通,确认时并没有告知我分期付款和签订合同所涉及的风险,只一直与我沟通签订合同的相关事宜,要求我提供个人信息等。在2025年5月29日通过手机信息得知,在锦程优学办理的分期付款是信丫丫来支付的,通过了解信丫丫公司非正规平台,其运营模式存在诱导贷款、虚假宣传、霸王条款等违规行为,且与多家教育机构合作涉嫌培训贷诈*,已被消费者多次投诉。在与小楠老师签订合同时并未告知我分期付款学费由信丫丫负责,因此,我在2025年5月31日向学生群班主任鹤汐老师提出退课,但告知我需要结清已经产生的费用及总学费10%的课程服务,在小楠老师与我签订合同时并没有告知,现在正值端午假期,告知我需要等到假期结束后才能核算费用。该公司涉嫌利用高薪兼职为噱头误导行为,引诱消费者购买网课,并进行分期贷款,其虚假宣传之处有:课程质量差,宣传承诺不符且学员并未等到所谓的高薪兼职工作,并进行分期代款未告知学员。希望能够解除合同分期并撤销贷款退还预定费。

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快点处理吧求求了
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涉诉金额为1760元
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只需要退还20元预定费,并撤销信丫丫贷款
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