投诉成都锦程优学教育咨询有限公司虚假宣传
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我是大三学生,我于2025年4月7日在小程序兼职星了解到相关兼职,并添加老师微信(成都锦程优学教育咨询有限公司,他遂而推了一个联系上课的老师微信给我,于2025年4月27日在信逸分提交报名预约费用9.9,同时在锦程优学网站办理了分期付款(分12期),是副业班,加上预约费用共6609.9元。2025年4月27日签订合同,反复和办理入学的老师沟通,并未告知我分期付款涉及的风险以及在签订合同反复向她核实是否有什么需要告知的东西,只是在一直催促进行信息的签订。我于2025年4月9日寻找老师退课,无条件退课,终止后续费用,老师(办理入学的老师)不回复消息,联系不到人。其中在聊天中多次催促是否填写好。该公司涉嫌利用高薪兼职为噱头误导行为、引诱消费者购买网课,并进行分期贷款,其虚假宣传之处有:课程质量极差和宣传承诺不符且学员并未得到所谓的高薪兼职工作。 希望能够解除分期。
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两节课相当于没有上,b站上随便找个教程都能平替,还要收我天价违约金,都赶上学费了

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钱只花了9.9,希望解除分期和合同

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也就说一个月之后退不需要违约金,然后没有告诉我一个月之后退有什么坏的,就说老师走流程,反正就是强买强卖,签了合同就不管了

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一直跟我强调不能取消,需要支付违约金,以及如果学了一个月就可以不用交违约金,但是需要等到一个月过后的一直强调的是老师帮忙申请的。其次就是如果执意要取消,一个月后,就需要按照一节课203的价格支付,一个月大概12节课。

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