闲鱼卖家隐瞒商品划痕，平台处理不公且售后态度差
网友保保_r3u4J3MR
处理中
21号下单后，24号收到货发现卖家隐瞒划痕，退款被拒小法庭不公平评定，后面我二次申诉平台也说开箱视频也没用，只愿意补偿260，我说为什么不能处罚卖家，只是限制卖家账号而已就拒绝给我补偿， 草草了事不愿意再沟通，多次尝试拨打热线客服被拒，30号九点热线客服承诺给专员提出260补偿，并且承诺。31号就拒绝补偿说热线客服说的不做数，被平台*员侮辱平台也不管
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