轻花优品擅自扣款799元会员费，要求全额退款
网友保保_8ZsXVz4Y
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我于2025年6月1日被轻花优品扣除799会员费，通过宝付平台支付，收款方是淮安嗨麦科技有限公司，开通的会员也是嗨麦科技的金尊会员，为什么不是你们轻花优品的会员？app打开连个会员界面都没有，我开的什么会员？？并且借款时本人没有选择要会员，总共7000元借款要799的会员费，利率也高的吓人，开通会员时给我确认了吗？价格没有确认，确认开通没有确认，有哪些权益都不知道，联系了宝付的客服说是轻花优品发起的扣款，后续联系了轻花优品，第一次联系客服说是无法退款，后面有客服主动联系我说给我的方案是还款200元抵扣券，本人无法接受，客服态度很坚决，说全额退不了，本人现在唯一诉求全额退款！这个钱是我生病买药的钱，还款的高额利息我可以接受，但这种扣会员的方式我无法认同，已经收集到和我同样遭遇的人的证据，必要时会采取法律手段！799钱不多，但也不能白给你们，我借钱你们可以不放款，借了我我就正常还款，不要搞这些，坚决维护消费者权益！本人会多方面开始投诉
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