祥鹏航空高额退票手续费不合理，要求全额退款
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我于2025年5月28日分别去哪儿和携程各购买了一张海航旗下祥鹏航空6月23日成都飞济南8L9657的机票。我们是青岛这边的，我准备带我爸6月19号先去重庆玩一下，然后去成都，然后买了成都返程济南的机票，但是昨天看到成都发生3.9级地震，我和我爸都比较害怕，所以现在不敢去了，所以想取消行程。今天我退票的时候看到退票手续费高达三百多，现在距离飞机起飞还有20天，这个么高的退票手续费简直不合理，于是我今天上午致电航空公司，他们说给我申请一下减免，但是今天中午祥鹏航空给我打来电话说，不能减免，只能收这么高的退票手续费，这是他们的规定。作为消费者，第一次碰到这样的航空公司，我认为这种退票政策是非常不合理的，希望能够帮忙解决一下。要求全额退票！
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