厦门SM斯凯奇裤子染色链头断裂商家拒不理睬

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我于2025年5月15日,在厦门SM 1期4楼斯凯奇购买了一个裤子,裤子上面要洗的,当天出现了染*况,但我并未与其他衣服共同清洗,并且过午了一段时间出现了裤子链头断裂,与商家协商,商家并不理会我,并且我付款的账户是个人账户,怀疑商家有偷税漏税

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