千岛APP账号被误封导致资金无法提现及客服态度恶劣投诉
网友保保_3jXIFAGX
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去年十二月初在千岛出售泡泡玛特Labubu玩偶，在客服未看见实物的情况之下，仅凭买家上传的开箱视频就判断我是售假，然后我的账号就被封禁了。致使我在平台内的4000余元资金无法提现，导致本人资金周转出现严重问题。 期间与客服工号1266进行沟通，不仅没有使用平台官方电话，而且态度十分嚣张恶劣，犹*恐吓一般，从一开始的封禁一周直接把我账号直接永久封禁，而且还威胁我里面的资金无法取出。与其沟通的过程十分压抑，本人的情绪也在此后的一个月内持续低压。 尽管我极力解释，照片由于各种因素影响，不可作为判断真假的直接依据，但是客服却始终坚持，他们的专业团队都是有多年的经验。但是这一判断确是证据链有误。 如今虽然资金全部提取，但是账号依旧受限，无法正常使用，本人手头上的货品全部滞销。账号信誉也由于这一无事实根据的指控严重受损。 恳请严肃处理这一位态度恶劣的客服，并且解封我的账号。此平台上目前真正售假的逍遥法外，配货等不平等交易规则猖獗。但也无人管理
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