UU跑腿充值后无法使用且退款无门

网友保保_zDSoJj21

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我于2025年6月2日在uu跑腿下单跑腿订单,由于无人接跑腿订单,导致我在uu跑腿平台上充值的钱没用上,现在人工客服联系不到,打平台电话也没有人工转接,申请退款无人解决问题,出现充值钱财不给退款问题,侵犯了我的消费权益,我的诉求是把我充值的钱财全额退给我。

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