永旺超市购买银耳发现霉斑要求赔偿遭拒

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6月3日晚19点46分,我在三河市燕郊永旺梦乐城超市购买旺选味道鲜银耳一盒,到家后,打开包装发现银耳根部遍布霉斑,且外包装上于保质期提醒。永旺超市客服部提出退款处理,我的诉求是退款加赔偿。对方拒绝。 今日诉求:超市退款,按食品安全法第148条赔偿1000元。

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