在深圳争鲜寿司吃出订书钉要求赔偿1000元
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我于2025年6月3日19点14分,在中国广东省深圳市南山区宝能太古城争鲜回转寿司点了一碗味增汤,在里面吃出一个订书钉,在此之后我吃不下任何东西,并且存在不适感,联系店长之后双方无法达成一致。我的诉求是根据食安法148条,退回支付款并且给予1000元赔偿金。
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解决方案
赔偿,退款

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在吃出订书钉之后,我没有任何食欲,点的吃的都没吃完,这次事件对我也造成了很大精神上的伤害,我感觉我吃下去喝下去的东西里都有订书钉。争鲜也是个大品牌了,联系店长按照法律条款进行赔偿,我并不觉得这应该付的一千元赔偿金她支付不起,但是她所说的只能赔偿3-5倍,还是跟领导沟通过后得出的回答,让我倍感失望。顾客在食物里吃出了危害人身安全的东西,居然都无法接受按照法律法规进行赔偿,让人如何再信服这个品牌。

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