盼之代售账号交易后平台不作为导致消费者权益受损

网友保保_nwL8Polr 2025-06-04

处理中

买了个号，出现人脸平台不作为，一直说联系卖家但是卖家不回话就一直拖，我作为一个消费者一点权益也没有。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 12:38:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-04 12:12:00

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1460元

投诉编号：

98935835

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