上汽大众凌度质保期内维修遭拒,涉嫌欺*消费者

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我买的是一个凌度l2022年10月31日买的车,当时他们给我讲的是质保3年,十万公里,都在质保内,我现在这个车才2年5个月,三万公里,因为我这个车长时间没开,有点亏电,我就问了他们售后,他们售后让我搭电试一下,我就按照他说的搭电了还是不行,最后他们售后来现场看说是方向盘的安全锁坏了需要更换,需要我自己花钱1800,而且过来还要我给它们200的工时费,随之我就打他们厂家电话,他们厂家说我车还在质保内,不需要花钱,过了一会儿他们4s店就联系我说不用我出钱,他们申请配件下来了就来给我更换,说需要我等一个星期,结果等了一个星期,以后他就来一句没申请过,本来就是他们质量有问题,而且买车的时候承诺3年十万公里在质保,现在害得我按揭才还一半车就出大问题,让我白白等一个星期用不了车还得不到结果,这是典型的欺*消费者,只管卖,卖了以后压根不管!言行不一!欺*消费者!

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