自考机构隐瞒事实,请求退还学费6980元

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2025年5月29日,我联系该自考教育培训机构,在机构诱导下,交了3500元,并开通免息贷款服务,接下来五个月696元/月还款,共计6980元。2025年5月30日,我以个人异地就业为由提出全额退款申请。机构以合同款项为由扣除违约金和服务费,多番扯皮,只打算还我940.67元。 1、在报名期间,该公司员工以报名名额少的方式欺诈诱导本人报名,并声称学费6980元是教育部规定统一收取,实际自考可任意报考,学费也是支付到该公司账户。 2、报名后,该公司员工只提供一个学习网课平台,且该学习平台并非是该公司自家平台,而是其他公司的学习平台(亦立在线助学平台),在此之前和之后并未跟本人说明此事,本人直到之后处理退款点开带班班主任名片才发现。 该上述情形已经构成涉嫌隐瞒、欺诈消费者条件,损害消费者的知情权。我请求全额退款、解除不当合同。

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