全民钱包提前还款遇阻,高额利息和担保费涉嫌高利贷
网友保保_CVLDD45S
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本人在全民钱包借了5000块,要求一年还6000多,现在想提前结清无法操作,客服说无法结清,还需要担保费和利息才能结清,本金3400利息和担保费600多,感觉是高利贷,要求取消600多费用,还本金结清
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