广州逐梦在线科技有限公司退款及解约纠纷
网友保保_21dee32e
已完结
我于2025年4日25日于与贵公司签订协议并交300元报名费过后一天感觉被*给那个所谓的老师说不读了并问他可不可退款结果不予退款并一向强调我拿出不读的证明后经过考虑不要报名费当做一个教训后于25年6月初zfb及短信想我发出欠款信息我再次找到贵公司的售后老师提出解约，然后向我发出一条证明证明最后有一句话是这么说的“一共需扣除2940同意补齐后费用后 接触报读协议和分期协议”后续与他们沟通贵公司的售后老师不与我正常沟通，后面找到当初那个老师与他说明他主观意识叫我继续读，要解约就要补齐2000多人民币的费用不然解约不了后续找过zfb客服也无法解约。怎么没得到贵公司的服务就报个名不读就还要支付一定金额才可以与贵公司接触合约吗。希望贵平台给予我一定的帮助。如若贵公司一再如此那我只能用我这条平凡的命让更多人知道为我讨个公道如果全中国人都觉得我该交哪我死得其所反之。最后恳请贵平台给予我这个普通的农村牛马一个公道谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
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已解决
解决方案
解除合约
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补充内容
我于2025年4月25日向广州逐梦在线科技有限公司报名并支付300元报名费（通过支付宝）及9800元学费分期（通过支付宝进行分期付款）以参加成人高考。后来我了解到，基于我的初中学历，我并不符合参加成人高考的资格，而该机构也设有相关的资格规定。尽管如此，该机构未能明确告知我这一重要信息，却仍通过虚假宣传和诱导营销的手段，包括价格优惠和夸大其词的宣传策略，促使我进行了付款。鉴于本人缺乏足够的经济能力来承担这些费用，并且明显受到了误导，于2025年5月30号提出退费时，却要被扣除30%的违约金，即使我从未享受任何服务。我先希望基于这些原因，申请退还上述费用及解约支付宝分期合约。
用户补充投诉
补充内容
涉金额300元
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