国广东方自动续费且退款无果投诉

网友保保_mrRGiBxe

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本人在2025-05-11日晚上在亲戚家想看电视,就购买了会员观看才几块钱,当时并没有看到此项服务是包月自动扣款的,到了5月25日才发现支付宝被自动扣款包月会员,这是别人家的账号不是我本人的,已经被扣款了我要求退款在支付宝多次联系投诉催促都没有专员联系我,我可以提供订单号和我的手机号不符合,会员也可以取消,要求退款。

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