广东天宸充值审核时间过长,未成年人充值未妥善处理

网友保保_shLmKA2u

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我于2025.5.31在《蛋仔派对》游戏,通过广东天宸相关充值渠道,为账号[你的蛋仔账号]充值969元。充值后发现是孩子在未获我许可的情况下,使用我的支付方式操作充值(若为误充/未到账等其他情况,替换对应内容 )。 此前[首次投诉日期]已提交投诉, 但审核变动时间过长,从[开始等待审核的时间,如首次投诉提交后次日]至今,系统显示仍在审核流程中,未给出明确处理节点与结果。漫长等待严重影响问题解决进度,我的财产权益持续处于不确定状态,损害了我的合法权益。

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