未成年人游戏充值退款纠纷

网友保保_91a5db86

已完结

事情的经过是这样子的这小孩子7岁在′6月17号、18号、19号就玩游戏,就是在那个蛋仔派对里面,他都在不知情的情况下扣了三千六百多块。但是客服说他必须要输入密码才可以扣这个钱。但是那个小孩子我也问了他他说确实没有,他也不知道密码,就搞不清这是什么原因。就因为这个原因,原本应该退3602.8块钱的,他只肯退2520元。和他们协商一致无果。

用户评价
用户申请完结
申请原因
退款百分之八十
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
和他们多次协商无果。
用户发起投诉
评论 0
头像