帝豪斯健身俱乐部退款纠纷及霸王条款投诉
网友保保_484115da
处理中
本人于2024年11月份在大连沙河口区*大道帝豪斯健身俱乐部办了一张私教卡，对方教练说三个月就可以瘦下来，于是办了一个季卡，但是练了一个月不到发现腰越来越疼，去医院检查腰椎变形不能进行锻炼，要求对方退款，对方却说退不了，但是合同上写的是因个人原因退款可以退回百分之70的费用，然后说改成18节课吧 什么时候来练都行，等到2025年3月的时候对方说你不来练我这边也开卡走课时了，这明显是欺诈行为，我要求退款，对方说可以转卡，但是转卡对方教练看免费转卡顿时鼻子不是鼻子脸不是脸的，我们是消费者不需要看他们脸色，所以要求退款4050元根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，作为经营者，不得强制消费者进行其尚未提供服务的交易，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。 根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求商家无理由退款，商家无权拒绝。对于健身房私教费不退，赔偿标准一般为消费者实际支付的费用。如果商家拒绝退款或拖延退款，消费者可以要求其承担利息损失或其他损失，而且对方特别强硬，你告我去吧
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是5040元18节课一节280元
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